Umowy w branży IT – prawne pułapki i niejasności. Na co należy zwrócić uwagę przy negocjowaniu umowy

Żyjemy w czasach cyfrowej transformacji. Większość przedsiębiorstw, małych i dużych, styka się z firmami świadczącymi usługi z branży IT. Może to być wdrożenie oprogramowania, usługi programistyczne, serwisowe/utrzymania (SLA - service level agreement) czy też usługi doradcze. Umowy na te usługi są najczęściej umowami mieszanymi. Oznacza to, że taka umowa zawiera elementy dotyczące wielu różnych elementów, typowych dla każdej z wyżej wymienionych usług. Podpisanie umowy IT zabezpieczającej chociaż w stopniu podstawowym interesy przedsiębiorcy wymaga znajomości branży i naprawdę dużej wiedzy. Ze względu na potencjalne pułapki, które zawierają wzory takich umów, warto przy jej zawieraniu posiłkować [...]